REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Dane Sprzedawcy

    • Nazwa: Trenerka Personalna Wiktoria Szczepaniak
    • Adres siedziby: ul. Młynowa 78/19, 15-405 Białystok
    • NIP: 5423470431
    • Adres e-mail:sklep@gmail.com
    • Adres do korespondencji: jak wyżej.

2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sprzedawca — Vikify
  2. Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nabywająca usługę w Sklepie
  3. Sklep — serwis internetowy działający pod adresemhttps://vikify.pl
  4. Usługa — spersonalizowany plan treningowy i powiązane konsultacje świadczone drogą elektroniczną

3. Zasady świadczenia usług

  1. Usługi oferowane przez Sklep polegają na przygotowaniu indywidualnego planu treningowego oraz jego monitoringu.
  2. Zawarcie umowy następuje z chwilą opłacenia zamówienia przez Klienta.
  3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

4. Ceny i płatności

  1. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Płatność za usługi odbywa się za pośrednictwem operatora Przelewy24.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych.

5. Odstąpienie od umowy (Zwroty)

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
  2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy wykonanie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia.
  3. W celu odstąpienia od umowy należy przesłać oświadczenie na adres:sklep@gmail.com.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje należy kierować na adres e-mail:sklep@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, adres e-mail, opis problemu oraz żądanie.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

7. Odpowiedzialność
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu serwisu niezależne od niego.

8. Dane osobowe
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w serwisie.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym poprzez platformę ODR:https://ec.europa.eu/consumers/odr

Brak produktów w koszyku.